Skip to content Skip to footer

Lion Claim GmbH

Varstvo podatkov

1) Predstavitev in kontaktni podatki upravljavca

1.1 Veseli nas, da ste obiskali našo spletno stran, in se vam zahvaljujemo za vaše zanimanje. V nadaljevanju vas bomo obvestili o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ko uporabljate naše spletno mesto. Osebni podatki so vsi podatki, s katerimi vas je mogoče osebno identificirati.

1.2 Za obdelavo podatkov na tem spletnem mestu je v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) odgovoren upravljavec Lion Claim GmbH, Regentenstraße 3, 41061 Mönchengladbach, Nemčija, tel.: +49 2161 2709601, faks: +49 2161 63996899, e-pošta: info@lion-claim.com. Upravljavec osebnih podatkov je fizična ali pravna oseba, ki sama ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.

2) Zbiranje podatkov ob obisku naše spletne strani

2.1 Kadar našo spletno stran uporabljate zgolj v informativne namene, tj. če se ne registrirate ali nam kako drugače posredujete podatkov, zbiramo samo podatke, ki jih vaš brskalnik posreduje strežniku spletne strani (t. i. „dnevniške datoteke strežnika“). Ko obiščete našo spletno stran, zbiramo naslednje podatke, ki so tehnično potrebni, da vam lahko spletno stran prikažemo:

  • Naša obiskana spletna stran
  • Datum in ura ob obisku
  • Količina poslanih podatkov v bajtih
  • Vir/odnos, s katerega ste prišli na stran
  • Uporabljeni brskalnik
  • Uporabljen operacijski sistem
  • Uporabljeni naslov IP (po potrebi: v anonimizirani obliki)

Obdelava se izvaja v skladu s členom 6(1)(f) GDPR na podlagi našega zakonitega interesa za izboljšanje stabilnosti in funkcionalnosti našega spletnega mesta. Podatki ne bodo posredovani ali uporabljeni na kakršen koli drug način. Pridržujemo pa si pravico, da naknadno preverimo dnevniške datoteke strežnika, če obstajajo konkretni znaki nezakonite uporabe.

2.2 To spletno mesto iz varnostnih razlogov in za zaščito prenosa osebnih podatkov in drugih zaupnih vsebin (npr. naročil ali povpraševanj upravljavcu) uporablja šifriranje SSL ali TLS. Šifrirano povezavo prepoznate po znakovnem nizu „https://“ in simbolu ključavnice v vrstici brskalnika.

3) Gostovanje in omrežje za dostavo vsebine

Za gostovanje našega spletnega mesta in predstavitev vsebine strani uporabljamo ponudnika, ki svoje storitve zagotavlja sam ali prek izbranih podizvajalcev izključno na strežnikih znotraj Evropske unije.

Vsi podatki, zbrani na našem spletnem mestu, se obdelujejo na teh strežnikih.

S ponudnikom smo sklenili pogodbo o obdelavi naročil, ki zagotavlja zaščito podatkov obiskovalcev našega spletnega mesta in prepoveduje nepooblaščeno razkritje tretjim osebam.

4) Piškotki

Piškotke, tj. majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vaši končni napravi, uporabljamo zato, da je obisk našega spletnega mesta privlačen in da omogoča uporabo določenih funkcij. Nekateri od teh piškotkov se samodejno izbrišejo, ko zaprete brskalnik (tako imenovani „sejni piškotki“), medtem ko drugi ostanejo v vaši napravi dlje časa in omogočajo shranjevanje nastavitev strani (tako imenovani „trajni piškotki“). V slednjem primeru lahko obdobje shranjevanja najdete v pregledu nastavitev piškotkov v spletnem brskalniku.

Če se osebni podatki obdelujejo tudi s posameznimi piškotki, ki jih uporabljamo, se obdelava izvaja v skladu s členom 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov bodisi za izvajanje pogodbe, v skladu s členom 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov v primeru dane privolitve ali v skladu s členom 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov za zaščito naših zakonitih interesov po najboljši možni funkcionalnosti spletnega mesta ter uporabniku prijaznem in učinkovitem oblikovanju obiska strani.

Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da ste obveščeni o nastavitvi piškotkov in se lahko individualno odločite, ali jih želite sprejeti ali pa sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno izključiti.

Upoštevajte, da je lahko funkcionalnost našega spletnega mesta omejena, če piškotkov ne sprejmete.

5) Vzpostavitev stika

Osebni podatki se zbirajo, ko stopite v stik z nami (npr. prek kontaktnega obrazca ali e-pošte). Kateri podatki se zbirajo ob uporabi kontaktnega obrazca, je razvidno iz ustreznega kontaktnega obrazca. Ti podatki se shranijo in uporabljajo izključno za namen odgovora na vaše povpraševanje ali za vzpostavitev stika z vami in s tem povezano tehnično administracijo.

Pravna podlaga za obdelavo teh podatkov je naš zakoniti interes za odgovor na vašo zahtevo v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. Če je namen vašega stika sklenitev pogodbe, je dodatna pravna podlaga za obdelavo podatkov člen 6(1)(b) GDPR. Vaši podatki bodo izbrisani po končni obdelavi vašega povpraševanja. To velja, če je iz okoliščin mogoče sklepati, da je bila zadevna zadeva dokončno pojasnjena, in pod pogojem, da ne obstajajo zakonske obveznosti hrambe, ki bi temu nasprotovale.

6) Uporaba podatkov o strankah za neposredno oglaševanje

Oglaševanje po pisemski pošti

Na podlagi našega zakonitega interesa za personalizirano neposredno oglaševanje si pridržujemo pravico, da v skladu s členom 6(1)(f) GDPR shranimo vaše ime in priimek, vaš poštni naslov in – če smo te dodatne podatke od vas prejeli v okviru pogodbenega razmerja – vaš naziv, akademsko stopnjo, letnico rojstva in vaše poklicno, panožno ali poslovno ime ter jih uporabimo za pošiljanje zanimivih ponudb in informacij o naših izdelkih po pošti.

Shranjevanju in uporabi vaših podatkov v ta namen lahko kadar koli ugovarjate.

7) Spletno trženje

HubSpot

To spletno mesto za zagotavljanje in sinhronizacijo različnih storitev upravljanja strank uporablja programsko podprto storitev trženja naslednjega ponudnika: HubSpot Ireland Ltd, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irska

Storitev omogoča avtomatizirano obdelavo dejavnosti krme, nadzor oglaševanja v uporabljenih tržnih kanalih in analizo uspešnosti tržnih ukrepov ter centralizirano trženje po elektronski pošti in upravljanje stikov.

Za izvajanje različnih funkcij se uporabljajo piškotki, tj. majhne besedilne datoteke, ki so lokalno shranjene v predpomnilniku spletnega brskalnika v vaši končni napravi in nam omogočajo analizo vaše uporabe spletnega mesta. Piškotki zbirajo določene informacije, kot so naslov IP, lokacija in čas obiska strani.

Vse zgoraj opisane obdelave, zlasti nastavitev piškotkov za branje informacij o uporabljeni končni napravi, se izvedejo le, če ste nam za to v skladu s členom 6(1)(a) GDPR dali izrecno soglasje. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, tako da to storitev deaktivirate v „orodju za soglasje za piškotke“, ki je na voljo na spletni strani.

Druge pravne podlage za obdelavo podatkov, ki se uporabljajo v okviru posebnih funkcij storitev (kot je potreba po izrecni privolitvi v skladu s členom 6(1)(a) GDPR pri pošiljanju novic), s tem ostanejo nedotaknjene.

S ponudnikom smo sklenili pogodbo o obdelavi naročil, ki zagotavlja varstvo podatkov obiskovalcev našega spletnega mesta in prepoveduje nepooblaščeno razkritje tretjim osebam.

8) Funkcije strani

8.1 Googlove spletne pisave

To spletno mesto za standardiziran prikaz pisav uporablja tako imenovane spletne pisave naslednjega ponudnika: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

Ko dostopate do strani, brskalnik za pravilen prikaz besedil in pisav naloži zahtevane spletne pisave v predpomnilnik brskalnika in vzpostavi neposredno povezavo s strežniki ponudnika. Določeni podatki o brskalniku, vključno z vašim naslovom IP, se posredujejo ponudniku.

Podatki se lahko posredujejo tudi Google LLC, ZDA

Obdelava osebnih podatkov v okviru vzpostavitve povezave s ponudnikom pisav se izvede le, če ste nam za to dali izrecno privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, tako da to storitev deaktivirate prek „orodja za privolitev piškotkov“, ki je na voljo na spletni strani. Če vaš brskalnik ne podpira spletnih pisav, bo vaš računalnik uporabil standardno pisavo.

Za prenos podatkov v ZDA se je ponudnik pridružil okviru EU-ZDA za varstvo podatkov, ki zagotavlja skladnost z evropsko ravnjo varstva podatkov na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti.

Dodatne informacije o Googlovih določbah o varstvu podatkov so na voljo tukaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

8.2 Google Meet

Tega ponudnika uporabljamo za izvajanje spletnih sestankov, videokonferenc in/ali spletnih seminarjev: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

Podatki se lahko posredujejo tudi na strežnike družbe Google LLC. v ZDA.

Ponudnik obdeluje različne podatke, pri čemer je obseg obdelanih podatkov odvisen od tega, katere podatke posredujete pred ali med udeležbo na spletnem sestanku, videokonferenci ali spletnem seminarju. Vaši podatki se obdelujejo kot podatki udeleženca komunikacije in so shranjeni na strežnikih ponudnika. To lahko vključuje zlasti vaše prijavne podatke (ime, e-poštni naslov, telefonsko številko (neobvezno) in geslo) ter podatke o seji (tema, naslov IP udeleženca, informacije o napravi, opis (neobvezno)).

Poleg tega se lahko obdelujejo slikovni in zvočni prispevki udeležencev ter glasovni vložki v klepetalnicah.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov, ki je potrebna za izpolnitev pogodbe z vami, je člen 6(1)(b) GDPR (to velja tudi za postopke obdelave, ki so potrebni za izvajanje predpogodbenih ukrepov). Če ste nam dali soglasje za obdelavo vaših podatkov, se obdelava izvaja na podlagi člena 6(1)(a) GDPR. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

Poleg tega je pravna podlaga za obdelavo podatkov pri izvajanju spletnih sestankov, videokonferenc ali spletnih seminarjev naš zakoniti interes za učinkovito organizacijo spletnega sestanka, spletnega seminarja ali videokonference v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

S ponudnikom smo sklenili pogodbo o obdelavi naročil, ki zagotavlja varstvo podatkov obiskovalcev našega spletnega mesta in prepoveduje nepooblaščeno razkritje tretjim osebam.

Za prenos podatkov v ZDA je ponudnik podpisal okvir EU-ZDA za varstvo podatkov, ki zagotavlja skladnost z evropsko ravnjo varstva podatkov na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti.

Dodatne informacije o Googlovih določbah o varstvu podatkov so na voljo tukaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

8.3 Microsoft Teams

Tega ponudnika uporabljamo za izvajanje spletnih sestankov, videokonferenc in/ali spletnih seminarjev: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 ZDA

Ponudnik obdeluje različne podatke, pri čemer je obseg obdelanih podatkov odvisen od podatkov, ki jih posredujete pred ali med udeležbo na spletnem sestanku, videokonferenci ali spletnem seminarju. Vaši podatki se obdelujejo kot podatki udeleženca komunikacije in so shranjeni v strežnikih ponudnika. To lahko vključuje zlasti vaše prijavne podatke (ime, e-poštni naslov, telefonsko številko (neobvezno) in geslo) ter podatke o seji (tema, naslov IP udeleženca, informacije o napravi, opis (neobvezno)).

Poleg tega se lahko obdelujejo slikovni in zvočni prispevki udeležencev ter glasovni vložki v klepetalnicah.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov, ki je potrebna za izpolnitev pogodbe z vami, je člen 6(1)(b) GDPR (to velja tudi za postopke obdelave, ki so potrebni za izvajanje predpogodbenih ukrepov). Če ste nam dali soglasje za obdelavo vaših podatkov, se obdelava izvaja na podlagi člena 6(1)(a) GDPR. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

Poleg tega je pravna podlaga za obdelavo podatkov pri izvajanju spletnih sestankov, videokonferenc ali spletnih seminarjev naš zakoniti interes za učinkovito organizacijo spletnega sestanka, spletnega seminarja ali videokonference v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

S ponudnikom smo sklenili pogodbo o obdelavi naročil, ki zagotavlja varstvo podatkov obiskovalcev našega spletnega mesta in prepoveduje nepooblaščeno razkritje tretjim osebam.

Za prenos podatkov v ZDA je ponudnik podpisal okvir EU-ZDA za varstvo podatkov, ki zagotavlja skladnost z evropsko ravnjo varstva podatkov na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti.

8.4 Kadar

Tega ponudnika uporabljamo za organizacijo spletnih sestankov, videokonferenc in/ali spletnih seminarjev: Whereby AS, Gate 1 no. 107, 6700 Måløy, Norveška.

Ponudnik obdeluje različne podatke, pri čemer je obseg obdelanih podatkov odvisen od podatkov, ki jih posredujete pred ali med udeležbo na spletnem sestanku, videokonferenci ali spletnem seminarju. Vaši podatki se obdelujejo kot podatki udeleženca komunikacije in so shranjeni v strežnikih ponudnika. To lahko vključuje zlasti vaše prijavne podatke (ime, e-poštni naslov, telefonsko številko (neobvezno) in geslo) ter podatke o seji (tema, naslov IP udeleženca, informacije o napravi, opis (neobvezno)).

Poleg tega se lahko obdelujejo slikovni in zvočni prispevki udeležencev ter glasovni vložki v klepetalnicah.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov, ki je potrebna za izpolnitev pogodbe z vami, je člen 6(1)(b) GDPR (to velja tudi za postopke obdelave, ki so potrebni za izvajanje predpogodbenih ukrepov). Če ste nam dali soglasje za obdelavo vaših podatkov, se obdelava izvaja na podlagi člena 6(1)(a) GDPR. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

Poleg tega je pravna podlaga za obdelavo podatkov pri izvajanju spletnih sestankov, videokonferenc ali spletnih seminarjev naš zakoniti interes za učinkovito organizacijo spletnega sestanka, spletnega seminarja ali videokonference v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

S ponudnikom smo sklenili pogodbo o obdelavi naročil, ki zagotavlja varstvo podatkov obiskovalcev našega spletnega mesta in prepoveduje nepooblaščeno razkritje tretjim osebam.

9) Orodja in drugo

Orodje za privolitev v piškotke

Ta spletna stran uporablja tako imenovano „orodje za soglasje za piškotke“ za pridobitev učinkovitega soglasja uporabnika za piškotke in aplikacije, ki temeljijo na piškotkih, ki zahtevajo soglasje. „Orodje za soglasje za piškotke“ se uporabnikom prikaže ob vstopu na spletno mesto v obliki interaktivnega uporabniškega vmesnika, na katerem lahko soglasje za določene piškotke in/ali aplikacije, ki temeljijo na piškotkih, podate tako, da označite polje. Z uporabo tega orodja se vsi piškotki/storitve, ki zahtevajo soglasje, naložijo le, če uporabnik poda soglasje z označitvijo ustreznega polja. To zagotavlja, da se takšni piškotki v uporabnikovi končni napravi nastavijo le, če je bilo podano soglasje.

Orodje nastavi tehnično potrebne piškotke za shranjevanje vaših nastavitev piškotkov. Osebni podatki uporabnikov se v tem kontekstu ne obdelujejo.

Če se v posameznih primerih obdelujejo osebni podatki (na primer naslov IP) za namen shranjevanja, dodeljevanja ali beleženja nastavitev piškotkov, se to izvaja v skladu s členom 6(1)(f) GDPR na podlagi našega zakonitega interesa po zakonsko skladnem, uporabniku prilagojenem in prijaznem upravljanju soglasij za piškotke ter s tem po zakonsko skladni zasnovi našega spletnega mesta.

Druga pravna podlaga za obdelavo je člen 6(1)(c) GDPR. Za nas kot upravljavca velja zakonska obveznost, da je uporaba tehnično nepotrebnih piškotkov odvisna od ustreznega soglasja uporabnika.

Po potrebi smo s ponudnikom sklenili pogodbo o obdelavi naročil, ki zagotavlja zaščito podatkov obiskovalcev našega spletnega mesta in prepoveduje nepooblaščeno posredovanje tretjim osebam.

Dodatne informacije o upravljavcu in možnostih nastavitve orodja za privolitev piškotkov so na voljo neposredno v ustreznem uporabniškem vmesniku na naši spletni strani.

10) Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

10.1 Veljavna zakonodaja o varstvu podatkov vam v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov zagotavlja naslednje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (pravice do obveščanja in posredovanja), v razmerju do upravljavca, pri čemer se sklicujemo na pravno podlago, navedeno za ustrezne zahteve za izvajanje:

  • Pravica do dostopa v skladu s členom 15 Splošne uredbe o varstvu podatkov;
  • pravica do popravka v skladu s členom 16 Splošne uredbe o varstvu podatkov;
  • pravica do izbrisa v skladu s členom 17 Splošne uredbe o varstvu podatkov;
  • pravica do omejitve obdelave v skladu s členom 18 SUVP;
  • pravica do informacij v skladu s členom 19 SUVP;
  • pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 Splošne uredbe o varstvu podatkov;
  • pravica do preklica soglasja, podanega v skladu s členom 7(3) Splošne uredbe o varstvu podatkov;
  • pravica do pritožbe v skladu s členom 77 Splošne uredbe o varstvu podatkov.

10.2 PRAVICA DO UGOVORA

ČE VAŠE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO V OKVIRU USKLAJEVANJA INTERESOV NA PODLAGI NAŠEGA PREVLADUJOČEGA ZAKONITEGA INTERESA, IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI TEJ OBDELAVI Z UČINKOM ZA PRIHODNOST IZ RAZLOGOV, POVEZANIH Z VAŠIM POSEBNIM POLOŽAJEM.

ČE UVELJAVLJATE PRAVICO DO UGOVORA, BOMO PRENEHALI OBDELOVATI ZADEVNE PODATKE. VENDAR SI PRIDRŽUJEMO PRAVICO DO NADALJEVANJA OBDELAVE, ČE LAHKO DOKAŽEMO NUJNE ZAKONITE RAZLOGE ZA OBDELAVO, KI PREVLADAJO NAD VAŠIMI INTERESI, TEMELJNIMI PRAVICAMI IN SVOBOŠČINAMI, ALI ČE OBDELAVA SLUŽI UVELJAVLJANJU, IZVAJANJU ALI OBRAMBI PRAVNIH ZAHTEVKOV.

ČE VAŠE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO ZA NAMEN NEPOSREDNEGA TRŽENJA, IMATE PRAVICO, DA KADAR KOLI UGOVARJATE OBDELAVI OSEBNIH PODATKOV V ZVEZI Z VAMI ZA NAMEN TAKEGA TRŽENJA. UGOVOR LAHKO UVELJAVLJATE, KOT JE OPISANO ZGORAJ.

ČE UVELJAVLJATE PRAVICO DO UGOVORA, BOMO PRENEHALI OBDELOVATI ZADEVNE PODATKE ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA.

11) Trajanje hrambe osebnih podatkov

Trajanje hrambe osebnih podatkov je določeno z ustrezno pravno podlago, namenom obdelave in – po potrebi – dodatno z ustreznim zakonskim rokom hrambe (npr. roki hrambe v skladu z gospodarsko in davčno zakonodajo).

Pri obdelavi osebnih podatkov na podlagi izrecne privolitve v skladu s členom 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov bodo zadevni podatki shranjeni do preklica privolitve.

Če za podatke, ki se obdelujejo v okviru zakonskih ali podobnih obveznosti na podlagi člena 6(1)(b) GDPR, obstajajo zakonsko določeni roki hrambe, bodo ti podatki po izteku rokov hrambe rutinsko izbrisani, če niso več potrebni za izpolnitev pogodbe ali začetek veljavnosti pogodbe in/ali nimamo več zakonitega interesa za nadaljnjo hrambo.

Pri obdelavi osebnih podatkov na podlagi člena 6(1)(f) GDPR se ti podatki hranijo, dokler ne uveljavite pravice do ugovora v skladu s členom 21(1) GDPR, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

Pri obdelavi osebnih podatkov za namen neposrednega trženja na podlagi člena 6(1)(f) GDPR bodo ti podatki shranjeni, dokler ne uveljavite pravice do ugovora v skladu s členom 21(2) GDPR.

Če ni drugače navedeno v drugih informacijah v tej izjavi o posebnih primerih obdelave, bodo shranjeni osebni podatki izbrisani, ko ne bodo več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani.